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IT-Techniker/in (m/w/d) First Level Support
Für unseren Standort in Bonn sowie für den Einsatz bei unsener Kunden vor Ort im Raum Köln /Bonn suchen wir Dich als IT-Techniker/in (m/w/d) zur Unterstützung im First Level Support, insbesondere bei Rollouts, Hardware-Reparaturen sowie Installation und Einrichtung von Software.
Deine Aufgaben:
- Du baust Arbeitsplatzgeräte wie PCs, Monitore und Drucker auf und ab.
- Du installierst und richtest Software nach Kundenwunsch ein.
- Du führst Hardware-Reparaturen an PCs, Notebooks und Druckern durch.
- Du dokumentierst und bearbeitest Störungen im Ticketsystem.
Dein Profil:
- Du hast Erfahrung im IT-Support, z. B. bei Rollouts oder Hardware-Installationen und möchtest Dich hier weiterentwickeln
- Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert.
- Du trittst freundlich und professionell auf und hast Freude am Umgang mit Kunden.
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Das findest Du bei uns:
- Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und Deine Einarbeitung eng begleiten
- flache Hierarchien und offene Türen, die es Dir ermöglichen, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
- gemeinsame Abteilungs- und Betriebsevents
- Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebote
- familienfreundliches Arbeitsumfeld und ggf. Zuschüsse zur Kinderbetreuung
- ergonomischen, modernen Arbeitsplatz und mobiles Arbeiten nach Absprache
- Diensthandy je nach Jobprofil
- Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen
- Dein Lieblingsfahrrad über JobRad
- Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm
Für Rückfragen steht die zuständige Ansprechpartnerin Helen Witthaus gerne zur Verfügung – die Telefonnummer ist rechts auf dieser Seite zu finden. Bewerbungen werden über das Bewerbermanagementportal entgegengenommen. Eine ausführliche Bewerbung wird erbeten, um diese zeitnah zur Prüfung an die entsprechenden Fachabteilungen weiterleiten zu können.
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Scope of activities
Engineering and technicalCareer level
ProfessionalLocation
Bornheimer Straße 42-52, 53111 Bonn, GermanyKurzbeschreibung H&G
H&G ist ein familiengeführtes, bundesweit tätiges IT-Systemhaus mit Hauptsitz in Bonn. Bei uns machen täglich rund 200 engagierte Menschen IT zum Erfolgsfaktor für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.
Unsere Mission: Wir machen IT zum Erfolgsfaktor.
Erfahre hier mehr über unsere Mission, unsere Werte und unsere Geschichte.



